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Schaubild: Daily Digital Customer Journey

Schaubilder über digitale Customer Journeys versprechen oft einen linearen Weg von der Inspiration über die Selektion bis zum Kauf. Leider hat dies nichts mit der gelebten Realität zu tun. Das fängt damit an, dass wir nicht mehr konzentriert am Computer oder Laptop sitzen. Stattdessen verbringen Read More

Inbound Marketing durch E-Mail Newsletter - ein Klassiker mit Potenzial

In der heutigen digitalen Welt tauchen jeden Tag neue Messaging- und Kommunikationsanwendungen auf. Der Versand von Newslettern könnte daher als altertümliche Technologie gelten, die in absehbarer Zeit verschwinden wird. Das Gegenteil ist jedoch der Fall: der Newsletter erlebt auch im Marketing ein Read More

Digitalmarketing in Zeiten der Plattformen. Ein Fix für 2019

Die Herausforderung im Digitalmarketing ist nicht die Adaption von Technik-Trends, sondern der Wettbewerb um Nutzer mit Plattformen, die Ablösung von Kauf- zu Nutzungsverhältnissen sowie belastbare Ergebnisse im Zusammenspiel der Marketingkanäle. Auf keinen dieser Punkte ist die Werbewirtschaft Read More